В Алматы сервисы доставки рассказали о задержаниях курьеров из‑за сбоя системы пропусков
В Алматы сервисы доставки рассказали о задержаниях курьеров из‑за сбоя системы пропусков

Троих курьеров доставки еды Chocofood задержала полиция, пишет «Vласть» со ссылкой на заявление компании. Директор Chocofood Николай Щербак рассказал, что их сервис приостановил работу из-за неисправной системы пропусков.

«В акимате пока не понимают, что происходит, сказали, что слетели базы. Три базы — "Сергек", НПП, ДВД — не работают. Эти базы не синхронизированы. Пока официальной информации по запуску новых баз не получали», — сказано в сообщении компании.

Представители других сервисов доставки рассказали «Vласти», что остановили работу из-за проблем с пропусками. Менеджер по маркетингу сервиса доставки Wolt Лаула Стамкул сказала, что и их курьеров останавливают патрульные — иногда штрафуют или угрожают штраф-стоянкой несмотря на наличие всех разрешительных документов. По ее словам, акимат ввел электронную систему для получения разрешения для передвижений в городе, но эта база не синхронизирована с базой полиции.

В пресс-службе департамента полиции Алматы не ответили на вопросы журналистов о системе пропусков и направили в оперативный штаб по коронавирусу.

В акимате сообщили, что курьерам достаточно показать «документ, подтверждающий, что он везет товар или еду, его отпустят». На вопросы о причинах задержания в ведомстве ответили, что значит, «были на то причины».